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如何将设备恢复出厂设置?
设备开机后,找到充电口旁的小孔,用卡针插入按住5秒钟完成设备更置。
如何核对充值的设备ID号?
直接在设备反面的条形码上方可查看。
随身Wifi突然自动关机了,还开不了机?
a、设备过热保护自动关机。及时给设备通风散热,待设备冷却之后再使用。
b、设备低电量自动关机，及时给设备充电,并且避免边充电边使用设备。
能不能用我自己的上网卡插入设备使用?
不可以,随身Wifi设备无法使用除原装卡以外的其他任何SIM卡。在出厂时本设备已绑定专用SIM卡，需通过我司提供的方式进行充值激活方可使用。
为什么无法上网?
a、查看设备管理页面的套餐有效期天数,如果有效期天数为0,请先进行充值再开机使用。
b、查看Wifi指示灯,如果红灯长时间闪烁说明当地4G网络信号很差或不稳定,请更换信号好的地方再试。
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